En esta web se respetan y cuidan los datos personales de los usuarios. Como usuario debe saber que sus derechos están garantizados.
Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, la misma respeta las siguientes normas:
Sus datos son tratados con el fin de prestarle los servicios solicitados y enviarle la información acerca de la empresa que pueda ser de su interés, siempre que nos haya autorizado a enviársela. Se adoptan todas las medidas técnicas y de organización necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trate, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados. Es primordial que sus datos estén protegidos, por lo que:
GRUPSSOLETI & LABELLING, S.L. (en adelante, GRUPSOLETI) le informa sobre su Política de Privacidad respecto del tratamiento y protección de datos de carácter personal de los usuarios y clientes, que puedan ser recabados por la navegación o contratación de servicios a través del sitio web www.inno4food.com (en adelante, el Sitio Web).
El responsable de tratamiento de los datos personales recogidos en el sitio web es:
A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos, los datos personales que nos envíe a través de los diferentes formularios del Sitio Web recibirán el tratamiento de datos de “Usuarios web”. Para el tratamiento de datos de los usuarios, implementamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.
Para navegar por el sitio web no es necesario que el Usuario facilite ningún dato personal. Los casos en los que el usuario proporciona sus datos personales son los siguientes:
Información que nos facilita:
Recibimos y almacenamos toda la información que nos facilita a través del sitio web o de cualquier otro modo.
Información automática:
Los datos personales son recabados y gestionados por GRUPSOLETI con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre el Sitio Web y el Usuario o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que este último rellene o para atender una solicitud o consulta.
Las finalidades y las bases legales de los tratamientos por parte de GRUPSOLETI son diferentes según el sistema de captura de información:
En el formulario donde se recaben datos de carácter personal, se señalarán los distintos campos cuya cumplimentación es necesaria y obligatoria, así como aquello campos cuya cumplimentación es voluntaria en función de la finalidad del tratamiento.
El usuario tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Como regla general, la retirada del consentimiento no condicionará el uso del Sitio Web.
Al facilitar sus datos personales para realizarnos una consulta, se requiere siempre el consentimiento del usuario y aceptar esta Política de Privacidad mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de la casilla dispuesta a tal efecto.
Le informamos que los datos personales que se solicitan en el momento de registrarse en la presente página web o los solicitados telefónicamente o por correo electrónico, son los estrictamente necesarios para formalizar y gestionar la relación comercial con usted, de manera que, en caso de no facilitarlos, no podremos mantener dicha relación. En cualquier caso, dicha finalidad principal no está supeditada al consentimiento para el tratamiento de los datos que no sean necesarios para dicha actividad principal. Las categorías de datos personales que se tratan en GRUPSOLETI son:
Un caso de tratamiento de datos por parte de GRUPSOLETI es el que se refiere a los mensajes de correo electrónico que nos envían con el fin de contactar con nuestra empresa para realizar preguntas acerca de nuestros productos. Para este fin GRUPSOLETI los mensajes de los usuarios con este propósito quedan almacenados en la cuenta de smartfood@inno4food.com dentro de la plataforma web de hosting correo de ARSYS. y los datos correspondientes incluidos en el mail, bajo la política de privacidad de GRUPSOLETI. Los datos almacenados en nuestra cuenta de correo, ni se ceden ni se comparten con nadie excepto por obligación legal y el usuario puede ejercer sus derechos legales, según se especifica en esta política de privacidad.
Los datos personales solo serán conservados durante el tiempo mínimo necesario para los fines de su tratamiento, y en todo caso hasta que el usuario solicite su supresión y no haya una obligación legal que implique su conservación.
No se ceden los datos personales a terceros, excepto en los casos que exista una obligación legal. Sin embargo, en el caso de ser cedidos a algún tercero se informa al usuario y se le solicita su consentimiento de forma previa.
Las entidades que intervienen en cualquier fase del tratamiento de los datos personales del usuario están obligadas al secreto profesional y a la adopción de los niveles de protección y las medidas técnicas y organizativas necesarias a su alcance para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal.
En el caso de que existan transferencias internacionales de datos GRUPSOLETI garantizará que la transferencia de sus datos personales se realiza de conformidad con las leyes de privacidad aplicables y, en particular, que se apliquen las medidas contractuales, técnicas y organizativas necesarias, como las cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.
Para poder prestar los servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, GRUPSOLETI tiene, entre otros, contratados los siguientes proveedores de servicios, comprometidos al cumplimiento de las disposiciones normativas en materia de protección de datos y sólo acceden a los datos estrictamente necesarios para realizar su actividad:
Hosting web y correo electrónico: ARSYS INTERNET, S.L.U. con NIF B-85294916 y domicilio en C/ Madre de Dios, 21,26004 Logroño (La Rioja) España (página web: www.arsys.es). En aquellos productos y servicios de Arsys en los que se requiera la realización de transferencias internacionales para posibilitar la prestación de estos, dicha circunstancia será recogida en las Condiciones Específicas que sean de aplicación al producto o servicio correspondiente contratado por el cliente y aceptadas expresamente por éste de forma previa a las mismas.
Política de Privacidad: https://www.arsys.es/legal?dhtml=politica-proteccion-datos
Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, para ayudar al sitio web a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en sus servidores.
Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy?hl=es
Desde el 12 de agosto del 2020, Google se atiene a las cláusulas contractuales tipo (SCC) de la Comisión Europea para la transferencia de datos personales con fines de medición o de publicidad online fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), del Reino Unido o de Suiza https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=es
WordPress.org: Plataforma de gestión de contenidos, que permite a los usuarios crear y desarrollar sitios web. Política de privacidad: https://automattic.com/es/privacy/
Otros: Para la realización de tratamientos de tipo administrativo, de mantenimiento informático, de mantenimiento de la página web, GRUPSOLETI cuenta con servicios de terceros, con los cuales, está debidamente firmado el preceptivo contrato de encargo de tratamiento, con la finalidad de garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos del usuario frente a terceros.
GRUPSOLETI Se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la protección de los datos personales suministrados. Todo ello para evitar la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizado a dichos datos.
Debido a que GRUPSOLETI no puede garantizar la inexpugnabilidad de internet ni la ausencia total de hackers u otros que accedan de modo fraudulento a los datos personales, nos comprometemos a comunicar al usuario sin dilación indebida cuando ocurra una violación de la seguridad de los datos personales que fuera probable que entrañe un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas.
Es importante que, para que podamos mantener tus datos personales actualizados, el usuario nos informe siempre que se produzca una modificación.
El sitio web tiene instalado un certificado de seguridad SSL. Éste asegura que los datos personales se transmiten de forma segura y confidencial, al ser la transmisión de los datos entre el servidor y el Usuario, y en retroalimentación, totalmente cifrada o encriptada.
SSL con validación extendida de dominio y organización.
La web esta alojada en los servidores de ARSYS Para más información https://www.arsys.es/legal?dhtml=politica-proteccion-datos
GRUPSOLETI por su parte, cuenta con sistemas de seguridad físicos, electrónicos y procedimentales en relación con la recogida, almacenamiento y gestión de la información personal de los usuarios.
El sitio web está orientado a mayores de edad. El usuario y/o cliente que comunique datos personales a GRUPSOLETI declara ser mayor de edad, de conformidad con lo dispuesto en la legislación española, absteniéndose en caso contrario de facilitarnos datos. Cualquier dato facilitado sobre un menor de edad requerirá del consentimiento o autorización previa de sus padres, tutores o representantes legales, los cuales serán considerados responsables de los datos facilitados por los menores a su cargo.
GRUPSOLETI le informa que sus datos serán tratados con el máximo celo y confidencialidad por todo el personal que intervenga en cualquiera de las fases del tratamiento. Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, GRUPSOLETI se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada para procesar los datos del usuario (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad.
La política de privacidad de GRUPSOLETI, asegura, en todo caso, el ejercicio de sus derechos en los términos establecidos en la legislación vigente. Puede hacerlo dirigiendo un escrito a GRUPSOLETI o bien enviando un correo electrónico a smartfood@inno4food.com Concretamente, cualquier usuario puede ejercer los siguientes derechos reconocidos:
Así pues, el Usuario podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación escrita dirigida al Responsable del tratamiento con la referencia «Protección de datos», especificando:
Esta solicitud y todo otro documento adjunto podrá enviarse a la siguiente dirección y/o correo electrónico:
En el caso de que la solicitud no reúna los requisitos especificados, GRUPSOLETI solicitará la subsanación de éstos. GRUPSOLETI responderá a sus solicitudes en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes.
Al mismo tiempo, se informará al interesado de cualquiera de dichas prórrogas en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud, indicando los motivos de la dilación.
En caso de que el usuario considere que existe un problema o infracción en la normativa vigente en la forma en que se están tratando sus datos personales, tendrá derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control pertinente. En el caso de España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos ( http://www.agpd.es ).
El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remita al Sitio Web, exonerando a GRUPSOLETI de cualquier responsabilidad al respecto.
Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto.
GRUPSOLETI advierte al usuario de que, salvo la existencia de una representación legalmente constituida, ningún usuario puede utilizar la identidad de otra persona y comunicar sus datos personales, por lo que los usuarios en todo momento deberán tener en cuenta que, solo puede incluir datos personales correspondientes a su propia identidad y que sean adecuados, pertinentes, actuales, exactos y verdaderos. A tales efectos, los usuarios serán los únicos responsables frente a cualquier daño, directo y/o indirecto que cause a terceros o a GRUPSOLETI por el uso de datos personales de otra persona, o sus propios datos personales cuando sean falsos, erróneos, no actuales, inadecuados o impertinentes. Igualmente, los usuarios que utilicen los datos personales de un tercero responderán ante éste de la obligación de información establecida en la normativa vigente, para cuando los datos de carácter personal no hayan sido recabados del propio interesado, y/o de las consecuencias de no haberle informado.
El consentimiento prestado, es revocable en cualquier momento comunicándolo en los términos establecidos en esta Política de Privacidad en el ejercicio de sus derechos, dirigiéndose al correo electrónico: smartfood@inno4food.com.
En aplicación de la LSSI-CE, GRUPSOLETI no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de estas.
En el caso de usuarios con los que exista una relación contractual previa, GRUPSOLETI sí está autorizado al envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente.
En todo caso, el usuario, tras acreditar su identidad, podrá solicitar que no se le haga llegar más información comercial a través de los canales de Atención al Cliente.
Es necesario que el Usuario haya leído y esté conforme con las condiciones sobre la protección de datos de carácter personal contenidas en esta Política de Privacidad, así como que acepte el tratamiento de sus datos personales para que el Responsable del tratamiento pueda proceder al mismo en la forma, durante los plazos y para las finalidades indicadas. El uso del Sitio Web implicará la aceptación de la Política de Privacidad.
GRUPSOLETI se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo con su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos. Se recomienda al Usuario consultar esta página de forma periódica para estar al tanto de los últimos cambios o actualizaciones.
Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el día 21 de septiembre de 2023
